El arranque de los proyectos IT

Estos días está en la prensa el traslado del HUCA, y se mencionan a menudo los problemas en la puesta en marcha del nuevo software -Cerner Millenium- implantado en dicho hospital.

Sin pretender entrar en el detalle de los diferentes problemas, se mencionan algunos que, por desgracia parecen ser muy comunes en la mayoría de implementaciones de un nuevo software:

– Funciones y procesos sin probar o que fallan.
– Falta de formación en los usuarios finales.
– Funciones y procesos pendientes de desarrollo.
– Cargas de datos inexistentes o mal realizadas.
– Etc.

Se diría que nadie está a salvo de esa clase de ‘imprevistos’, por muchas metodologías de implementación y desarrollo que se usen o se quieran usar.

¿Solemos lanzarnos demasiado por no incumplir plazos programados con mucha anterioridad?
Está claro que siempre hay un componente de incertidumbre en todo arranque de un proyecto IT. A veces, no queda otra que lanzarse, porque habrá fallos que no se puedan prever hasta que se ponga en funcionamiento.